На сегодняшний день личный кабинет Красноярскэнергосбыт РусГидро имеет очень удобный дизайн. Им можно пользоваться не только с компьютера, но и на смартфоне или планшете.
Если у вас есть не один счет, а несколько, прикрепленные к одному номеру телефона или электронной почте, то все они отразятся в вашем личном кабинете.
Чтобы войти в личный кабинет, нужно только ввести телефонный номер или адрес электронной почты. В случае утери пароля, воспользуйтесь функцией его восстановления.
При первом входе в личный кабинет, необходимо будет пройти процесс регистрации. Речь об этом пойдет ниже.
Содержание:
- 1 Назначение личного кабинета
- 2 Регистрация в личном кабинете krsk sbit ru
- 3 Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт РусГидро
- 4 Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт в личном кабинете
- 5 Оплата электроэнергии в Личном кабинете
- 6 Мобильное приложение для входа
- 7 Тарифы на электроэнергию для физических лиц
- 8 Нормативы потребления электроэнергии
- 9 Отзывы о работе КрасноярскЭнергоСбыт
Назначение личного кабинета
Используя личный кабинет РусГидро Красноярскэнергосбыт, вы имеете возможность:
- Осуществить оплату счета
- Передать показания по одному или нескольким счетам
- Осуществить подключение основного и дополнительных счетов
- Ознакомиться с историей платежей
- Просмотреть перечень переданных до этого показаний
- Распечатать квитанцию об оплате
- Связаться со специалистом и решить свою проблему
- Оформить заявки на работу сотрудников компании (установка, ремонт, замена счетчика)
- Узнать контактные данные Красэнергосбыт для своего района
Регистрация в личном кабинете krsk sbit ru
Процесс регистрации личного кабинета не займет у вас много времени. Вам будет предложено внести следующие данные:
- Фамилия и имя
- Телефонный номер
- Электронную почту
- Ввести пароль
- Указать вариант активизации личного кабинета
- Внести полученный код активации в представленное поле
Подробнее о регистрации можно узнать из прилагаемого видео-ролика:
Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт РусГидро
Для входа в личный кабинет Красноярскэнергосбыт или Красэнергосбыт нажмите на кнопку ниже.
Это позволит войти непосредственно в сам кабинет РусГидро напрямую.
Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт в личном кабинете
По завершению авторизации в личном кабинете, вы сможете осуществить передачу показаний счетчика:
- Внесите показания счетчика на сегодняшний день
- Подсчет расхода электроэнергии осуществляется в автоматическом режиме
- Далее жмем на кнопку «Передать»
- Завершающим этапом станем появление надписи о том, что данные успешно переданы компании
На этом процесс передачи показаний через личный кабинет ПАО Красноярскэнергосбыт будет завершен.
Предлагаем посмотреть понятную инструкцию для решения возможных вопросов по передаче показаний счетчика.
Оплата электроэнергии в Личном кабинете
Для оплаты необходимо войти в ЛК Красноярскэнергосбыт, а также подключить лицевой счета (если он еще
не подключен).
Последнее обновление интерфейса сервиса сделало условия оплаты еще проще и понятнее.
Мобильное приложение для входа
Для посетителей и абонентов Красноярскэнергосбыт доступно удобное приложение, которое позволяет пользоваться
личным кабинетом из любой точки, где есть интернет.
Приложение абсолютно бесплатное и доступно по официальным ссылкам ниже:
Тарифы на электроэнергию для физических лиц
Приказ Министерства тарифной политики Красноярского края №323-п от 19.12.2018
Цены (тарифы) на электрическую энергию ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск, ИНН 2466132221) для населения и приравненных к нему категорий потребителей
| № п/п | Показатель (группы потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток) | Единица измерения | В пределах социальной нормы | Сверх социальной нормы | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| с 01.01.2019 по 30.06.2019 | с 01.07.2019 по 31.12.2019 | с 01.01.2019 по 30.06.2019 | с 01.07.2019 по 31.12.2019 | ||||
| 1.1. | Население, за исключением указанного в пунктах 2 и 3 (тарифы указываются с учетом НДС) | ||||||
| исполнители коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы либо управляющие организации), приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и содержания общего имущества многоквартирных домов; наймодатели (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения специализированного жилищного фонда, включая жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, жилые помещения фонда для временного поселения вынужденных переселенцев, жилые помещения фонда для временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилые помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в объемах потребления электрической энергии населением и содержания мест общего пользования в домах, в которых имеются жилые помещения специализированного жилого фонда; | |||||||
| юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды в населенных пунктах и жилых зонах при воинских частях и рассчитывающиеся по договору энергоснабжения по показаниям общего прибора учета электрической энергии. | |||||||
| гарантирующие поставщики, энергосбытовые, энергоснабжающие организации, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях дальнейшей продажи населению и приравненным к нему категориям потребителей, указанным в данном пункте. | |||||||
| 1.1.1. | Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | |
| 1.1.2. | Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток* | ||||||
| Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,90 | 2,97 | 4,63 | 4,76 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
| 1.1.3. | Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток* | ||||||
| Пиковая зона | руб/кВт*ч | 3,03 | 3,10 | 4,83 | 4,97 | ||
| Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
| 2 | Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками | ||||||
| исполнители коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы либо управляющие организации), приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и содержания общего имущества многоквартирных домов; наймодатели (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения специализированного жилищного фонда, включая жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, жилые помещения фонда для временного поселения вынужденных переселенцев, жилые помещения фонда для временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилые помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в объемах потребления электрической энергии населением и содержания мест общего пользования в домах, в которых имеются жилые помещения специализированного жилого фонда; | |||||||
| юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды в населенных пунктах и жилых зонах при воинских частях и рассчитывающиеся по договору энергоснабжения по показаниям общего прибора учета электрической энергии. | |||||||
| гарантирующие поставщики, энергосбытовые, энергоснабжающие организации, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях дальнейшей продажи населению и приравненным к нему категориям потребителей, указанным в данном пункте. | |||||||
| 2.1. | Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | |
| 2.2. | Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | ||||||
| Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,03 | 2,08 | 3,24 | 3,33 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
| 2.3. | Одноставочный тариф тариф, дифференцированный по трем зонам суток | ||||||
| Пиковая зона | руб/кВт*ч | 2,12 | 2,17 | 3,38 | 3,48 | ||
| Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
| 3. | Население, проживающее в сельских населенных пунктах | ||||||
| исполнители коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы либо управляющие организации), приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и содержания общего имущества многоквартирных домов; наймодатели (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения специализированного жилищного фонда, включая жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, жилые помещения фонда для временного поселения вынужденных переселенцев, жилые помещения фонда для временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилые помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в объемах потребления электрической энергии населением и содержания мест общего пользования в домах, в которых имеются жилые помещения специализированного жилого фонда; | |||||||
| юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды в населенных пунктах и жилых зонах при воинских частях и рассчитывающиеся по договору энергоснабжения по показаниям общего прибора учета электрической энергии. | |||||||
| Гарантирующие поставщики, энергосбытовые, энергоснабжающие организации, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях дальнейшей продажи населению и приравненным к нему категориям потребителей, указанным в данном пункте. | |||||||
| 3.1. | Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | |
| 3.2. | Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | ||||||
| Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,03 | 2,08 | 3,24 | 3,33 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
| 3.3. | Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток | ||||||
| Пиковая зона | руб/кВт*ч | 2,12 | 2,17 | 3,38 | 3,48 | ||
| Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
| 4. | Потребители, приравненные к населению (тарифы указываются с учетом НДС) | ||||||
| 4.1. | Садоводческие, огороднические или дачные некоммерческие объединения граждан — некоммерческие организации, учрежденные гражданами на добровольных началах для содействия ее членам в решении общих социально-хозяйственных задач ведения садоводства, огородничества и дачного хозяйства. | ||||||
| Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | ||
| Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | |||||||
| Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,03 | 2,08 | 3,24 | 3,33 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
| Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток | |||||||
| Пиковая зона | руб/кВт*ч | 2,12 | 2,17 | 3,38 | 3,48 | ||
| Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
| 4.2. | Юридические лица, приобретающие эл. энергию (мощность) в целях потребления осужденными в помещениях для их содержания | ||||||
| Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
| Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | |||||||
| Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,90 | 2,97 | 4,63 | 4,76 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
| Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток | |||||||
| Пиковая зона | руб/кВт*ч | 3,03 | 3,10 | 4,83 | 4,97 | ||
| Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
| 4.3. | Содержащиеся за счет прихожан религиозные организации, общественные организации инвалидов | ||||||
| Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
| Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | |||||||
| Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,90 | 2,97 | 4,63 | 4,76 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
| Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток | |||||||
| Пиковая зона | руб/кВт*ч | 3,03 | 3,10 | 4,83 | 4,97 | ||
| Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
| 4.4. | Объединения граждан, приобретающих электрическую энергию (мощность) для использования в принадлежащих им хозяйственных постройках (погреба, сараи) | ||||||
| Некоммерческие объединения граждан (гаражно-строительные, гаражные кооперативы) и граждане, владеющие отдельно стоящими гаражами, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды и не используемую для осуществления коммерческой деятельности. | |||||||
| Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
| Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | |||||||
| Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,90 | 2,97 | 4,63 | 4,76 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
| Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток | |||||||
| Пиковая зона | руб/кВт*ч | 3,03 | 3,10 | 4,83 | 4,97 | ||
| Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
| Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
| Примечания: | |||||||
| 1. Интервалы тарифных зон суток (по месяцам календарного года) утверждаются Федеральной антимонопольной службой. | |||||||
| 2. При расчете тарифов, учтены объемы полезного отпуска электрической энергии в размере 3 469,6408 млн. кВт.ч, величина мощности в размере 568,9222 МВт. | |||||||
| 3. Дифференцированные по зонам суток тарифы на электрическую энергию применяются только при наличии у потребителя соответствующих средств коммерческого учета. | |||||||
| 4. При расчете тарифов, указанных в пунктах 2 и 3, применен утвержденный приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края от 04.12.2014 № 212-п коэффициент 0,7. | |||||||
| 5. При расчете тарифов, указанных в пунктах 1, 4.2, 4.3, 4.4, применен утвержденный приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края от 04.12.2014 № 212-п коэффициент 1. | |||||||
Нормативы потребления электроэнергии
Нормативы потребления необходимы для расчета платы за коммунальные услуги в тех случаях, если собственником не передаются показания прибора учета, то есть выяснить фактический расход услуги невозможно.
Если показания не передаются в связи с поломкой прибора учета, то первые 3 месяца плату за электроэнергию ему будут начислять по среднемесячному расходу, а с 4 мес – уже по нормативам.Если счетчик имеется, но собственник по каким-либо причинам не передает показания, то нормативы начинают применять с четвертого месяца. До этого момента расчет ведется также исходя из среднемесячного потребления.
Нормативы потребления электроэнергии утверждены «Постановлением Правительства Красноярского края от 11.10.2016 № 518-п «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению на территории Красноярского края», с изменениями и дополнениями от 03.08.2017 ПП Красноярского края № 450-п Постановление вступает в силу с 01.09.2017.
| № | Тип норматива | Единица измерения | Количество комнат | 1 чел. | 2 чел. | 3 чел. | 4 чел. | 5 чел. и более |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, не оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами для приготовления пищи, электроотопительными, электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения | кВт·ч в месяц на человека | 1 | 120 | 74 | 58 | 47 | 41 |
| 2 | 155 | 96 | 74 | 60 | 53 | |||
| 3 | 175 | 109 | 84 | 68 | 60 | |||
| 4 и более | 190 | 118 | 91 | 74 | 65 | |||
| 2 | Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами для приготовления пищи и не оборудованные электроотопительными и электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения | кВт·ч в месяц на человека | 1 | 163 | 101 | 78 | 63 | 55 |
| 2 | 192 | 119 | 92 | 75 | 65 | |||
| 3 | 210 | 130 | 101 | 82 | 71 | |||
| 4 и более | 223 | 138 | 107 | 87 | 76 | |||
| 3 | Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами, электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения | кВт·ч в месяц на человека | 1 | 318 | 197 | 152 | 124 | 108 |
| 2 | 375 | 232 | 180 | 146 | 127 | |||
| 3 | 410 | 254 | 197 | 160 | 139 | |||
| 4 и более | 435 | 270 | 209 | 170 | 148 | |||
| 4 | Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами, электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения, в отопительный период | кВт·ч в месяц на человека | 1 | 389 | 241 | 187 | 152 | 132 |
| 2 | 459 | 284 | 220 | 179 | 156 | |||
| 3 | 501 | 311 | 241 | 196 | 170 | |||
| 4 и более | 532 | 330 | 256 | 208 | 181 | |||
| 5 | Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, не оборудованные стационарными электроплитами, но оборудованные в установленном порядке электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения, в отопительный период | кВт*ч в месяц на человека | 1 | 352 | 218 | 169 | 137 | 120 |
| 2 | 454 | 282 | 218 | 177 | 154 | |||
| 3 | 514 | 319 | 247 | 201 | 175 | |||
| 4 и более | 557 | 345 | 267 | 217 | 189 |
Подробнее по ссылке
Отзывы о работе КрасноярскЭнергоСбыт
Устанавливала новый счётчик,приехала,оплатила,назначили день установки.Приехали два монтёра,всё быстро(к моему удивлению)установили,мусор за собой даже убрали,объяснили какие цифры передавать(я уж и забыла,как это делать)-короче,молодцы!4 пока,-боюсь сглазить,-много негативных отзывов.И ещё,очень трудно дозвониться до участка по мж,на Батурина((
Ливия ШаудаскенеНе могу скрыть восторга от работы специалистов «Энергосбыта». Понадобилось заменить счетчик. Минимальная затрата времени на Дубровинского, одна (!) минута работы с заменой счетчика, причем в оговоренное время — и всё! Все дневные планы не пришлось корректировать! Спасибо большое! Все бы так работали!medvegale1
Добрый день! На 19.06.17г была заявка на пломбировку счетчика на ул Московская 1б кв 17. По итогу сказали ждите с 8 до 9 часов. Не дождалась, позвонила сама. Назначили время с 11 до 13 часов попросила предупредить за 30мин так как не проживаю в квартире. По итогу предупредили за 15мин. Я попросила меня подождать не много. Но в ответ я выслушала такое, мужчина чуть ли не орал на меня. По итогу он не пломбировал мне счетчик сослался на то, что на счетчике нет куда можно зацепиться. И клейкой ленты для моей квартиры не оказалось. (закончилась). Какое совпадение. Заказала повторное пломбировку придется еще месяц ждать. В итоге два месяца буду в ожидании. Спасибо мужчине который приходил, не забывайте что Вы находитесь на работе, а не дома.
КСЕНИЯТретий день пытаюсь дозвониться на Дубровинского чтобы заказать замену счетчиков, но увы и ах, трубку ни кто не берет. За сегодня уже сделала 7 звонков, за 2 предыдущих дня 19 звонков. А какая реклама на сайте (((
«»То есть вам достаточно просто позвонить на номер 263-99-32 сообщить о своем желании заменить прибор учета, а наши специалисты сделают свою работу быстро и с гарантией!»» — я звоню и звоню, а вот желание некому сказать.
НАТАЛЬЯПонравилась работа Энергосбыта в плане замены квартирных счетчиков, все в назначенный срок по записи. Счетчик решил приобрести и заменить сам, так как совдеповская проводка и автоматы в щитке нуждались в ревизии, а такие услуги вряд ли входят в сумму 1800 за замену счетчика. В общем приобрел счетчик, записался в очередь, распломбировали старый, опломбировали новый в означенный день, денег не вымогали — услуга бесплатная. Единственное тамошние специалисты не очень дружат с ПУЭ: в системе TN-C без отдельного заземляющего проводника нулевой рабочий провод не разрывается, т.е. должен идти мимо автомата напрямую на счетчик, а спецы сбыта требуют чтобы разрывались оба проводника — фазный и нулевой, ну да бог с ними. Еще можно было бы принимать заявки через личный кабинет абонента, 21 век все-таки, приходится ехать в центр в рабочее время да еще и машину там по правилам не припаркуешь, все забито.
ВАДИМБлагодарю сотрудников энергосбыта за их нелегкий труд! За их терпение и такт. У меня сложилась такая ситуация, что деньги за электроэнергию ушли не на тот счет, виновата я сама, ошиблась при наборе лицевого счета в одной цифре (спешила). делала я это через банкомат, и хоть и обратилась в этот же день в сбербанк, работники сбера мне не помогли разрешить эту ситуацию. Ситуация не простая и побегать бы мне пришлось! И когда я пришла в энергосбыт, они то же могли меня отфутболить! Но, Слава Богу, есть такой сотрудник на нашем участке как Витовская Татьяна Сергеевна!!! Она отнеслась к моей проблеме с участием и профессионализмом ! Я очень благодарна Вам Татьяна Сергеевна! Здоровья Вам, счастья и благополучия! С помощью Татьяны Сергеевны проблема была решена за несколько дней! А могла бы длиться месяц, а то и больше! Татьяна Сергеевна, спасибо Вам огромное! 49165
Добрый день, уважаемые посетители.
Спасибо за обратную связь. Но мы со своей стороны являемся лишь информационным ресурсом, который был создан для помощи и предоставлении справочной информации пользователям КрасноярскЭнергоСбыт.
Для обращения непосредственно в саму компанию ЭнергоСбыт в г. Красноярск — Вам необходимо обратиться по контактным данным по ссылке — http://krsk-sbit.ru.
Это официальный сайт КрасноярскЭнергоСбыт.
В случае возникновения проблем, Вы можете обратиться:
1) В виртуальную приемную — https://krsk-sbit.ru/support.
2) Позвонить по телефонам в контактный центр — 8 (391) 257-67-07, 8 (800) 700-24-57 3) Зайти в личный кабинет клиента — https://krsk-sbit.ru/login
Надеемся, у Вас получится решить Вашу проблемную ситуацию. )
Невозможно войти в личный кабинет.Объясните в чем проблема.
У меня в декабре получилась переплата за электроэнергию
Здравствуйте! Сегодня 23 число, но я не могу зайти в личный кабинет. Он почему то не открывается????
Невозможно отправить показания через интернет.Не могу войти в личный кабинет постоянно требуют подтверждение пароля хотя правильно указываю E-mail и пароль.Когда вы нормально будете работать в интернете?
Добрый день! У меня возникла проблема: при регистрации личного кабинета в строке электронная почта я не приписала @yandex.ru и теперь меня не активируют, я не могу войти или зарегистрироваться по новой. Как мне быть?
Добрый день! Перестал входить в ЛК с 29.04. Сейчас пишет следующее сообщение:
Не удается отобразить эту страницу
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://krsk-sbit.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.
TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 включено.
почему не могу зайти в личный кабинет с 1 по 6 мая ?Так вам надо чтобы мы строчили жалобы?
КАК ОПЛОМБИРОВАТЬ ЭЛ.СЧЕТЧИК
Полное безобразие! Огромное количество совершенно бесполезной информации.
Но зато каждый месяц испытание на прочность что бы передать показания!!!!!!
Постоянно возникают проблемы с входом в личный кабинет хотя зарегистрирована уже давно.
здравствуйте.получить разрешение на проведение электричества в гараж?
почему в квитанции не отображается предыдущее показание счетчика?
я каждый месяц передаю по интернету показания
Сегодня 25 июля мой личный кабинет не работает-не принимает показания
и при этом почему то предыдущие показания за 24 апреля, хотя за май 24 числа были переданы данные
у меня вопрос о вывозки мусора с частного сектора,мусор не вывозят ,но оплату требуют,за что платить если мусор стоит ,нам поставили контейнер,он находиться за 8улиц от моего дома,,,,,,,и что делать? может сначала начнете вывозить мусор а потом ждите оплаты,мне не хочиться платить за воздух,
После регистрации не могу войти в личный кабинет
Не могу передать показания, пол дня сегодня сижу уже возле компьютера!!!!!
почему невозможно передать показания по интернету. Уже 2-ой месяц нервничаю и все бесполезно?
Уважаемые , Ваш сайт не открывается для передачи показаний. Сижу два дня подряд. Наймите хороших it-шников.
Почему сайт krsk-sbit.ru личный кабинет заблокирован? Ведь до 1 января 2021 года мы имеем право передавать свои показания через личный кабинет по своим действующим счётчикам!
Задолбали. Прислали СМС предупреждение, что начислят по максимуму, т.к. я не передала во время показания. Несколько дней по вечерам тратила время, чтобы сделать это, безуспешно!!!! Как будто делать больше нечего, одни Вы работаете.Фигней занимаетесь, типа обновляете сайт.Так делайте это хорошо.
Здравствуйте. Почему мне на оплату выходит карта Райфазенбанка а не Сбербанка. У меня никогда не было другой карты.
невозможно зайти в личный кабинет, раньше было очень легко и быстро. Сейчас нервотрепка.
Почему суммы внесенные 15 дней назад на счета в личном кабинете отмечены как оплаченные, но не зачисленные?
здравствуйте, за август с меня удержали за свет 806 р данные счетчика за август26520 а за июль 26332 выходить 188квт х1,9 получается 357 р,мой адрес красноярский край ачинский р-он д,Каменка ул,Лесная д,6кв47
Здравствуйте, не могу передать показания по сайту, не открывается. передаю смс 3 месяца. что делаю не так?
мне пришел код куда его вставить нигде не открывается
Что за фигня? Почему невозможно зайти в личный кабинет? Или «абонент не абонент», или «Предупреждение: Номер телефона не найден в наших записях, пожалуйста попробуйте еще раз!» КАк квитанции отправлять, так пожалуйста; в офисах хамят. А как же клиент всегда прав?
Здравствуйте! не могу передать показания по сайту, так как не открывается! Непонятная причина….
почему я не могу зайти в личный кабинет , открывается страница с надписью » тайм-аут «
ошибка сайта не могу зайти в личный кабинет
Почему поменялся лицевой счет, заплатить в Онлайн банке нет возможности , пишет не найден лицевой счет?
Здравствуйте,в какие числа месяца лучше оплачивать и передавать показания эл.счётчиков .
Вводим лицевой счет в личном кабинете, пишет что такой не найден.
не входит в личный кабинет
здравствуйте не могу зарегистрироваться по эл. почте
Что случилось с сайтом? Не могу зайти в личный кабинет уже час! когда только будет порядок?
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему с января месяца этого года отправлять показания счетчика стало чистым мучением? Кто там такой у вас «умный», что все сделал так, чтобы невозможно было нормально отправить данные счетчика? Ведь еще в прошлом году все было хорошо! Почему сейчас почти все сайты не работают, а в прошлые месяцы пароли и логины , которыми пользуюсь уже не один год, вдруг для вас стали неправильными? КОГДА ПРЕКРАТИТСЯ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ?!
мне код пришел , но не могу войти
не возможно создать личный кабинет! у вас глючит?
не возможно создать личный кабине! у вас глючит?
не работает сайт. не могу оплатить
Что за ерунда!Не могу скинуть показания и не дает войти в кабинет!Выдает ошибку 5049Нет шлюза,тайм аут)
Не в первый раз 24 числа сайт не работает и нет возможности передать показания счетчика. Это специально делается, чтобы создать людям трудности? У них ведь и так их выше крыши, и вы ещё издеваетесь над людьми!
Дебилы ! Был нормальный сайт передачи показаний счетчиков — теперь не могу войти даже в личный кабинет. Передавал за четверых. Набрали чьих то сынков на тупую страничку
Сайт не работает уже несколько дней. Зачем тогда он нужен, если нельзя оплатить и передать показания.
Не могу войти в личный кабинет. Пароль всегда один. Теперь почему то указывает неверно.